Kontsumobide: compra ‘inteligente, responsable y con garant铆as’ en Rebajas

Se acercan las rebajas, periodo en el que muchas personas aprovechan para adquirir productos a un precio m谩s barato, ya que suele haber descuentos interesantes.

Kontsumobide-Instituto Vasco de Consumo, con el objetivo de ayudar a las personas en el ejercicio de sus derechos y deberes e informar y proteger a las personas consumidoras ‘antes, durante y despu茅s de consumir’, recomienda tener en cuenta una serie de consejos para que tambi茅n en ‘rebajas’ las personas realicen una compra responsable, con criterio y con la m谩xima garant铆a.

Para ello, Kontsumobide invita a las personas consumidoras a, antes de comprar, reflexionar sobre lo que se necesita y fijarse un presupuesto. A la hora de comprar, observar las etiquetas y examinar el producto, ya que tiene que ser de la misma calidad y tener las mismas garant铆as que los no rebajados, al igual que el etiquetado. El periodo de rebajas no condiciona ni la calidad ni la garant铆a de los productos, por eso, no se pueden vender art铆culos defectuosos, deteriorados u obsoletos. Adem谩s, hay que comprobar la pol铆tica de devoluciones del establecimiento y es recomendable pagar en efectivo y no abusar de la tarjeta de cr茅dito para tener m谩s control. En todo caso, si el comercio acepta esta forma de pago habitual tambi茅n tiene que admitirlo en rebajas. Por 煤ltimo, despu茅s de comprar, hay que exigir y guardar el ticket, as铆 como folletos publicitarios, para poder ejercer el derecho de reclamaci贸n. Kontsumobide destaca que, si se tiene alg煤n problema, se puede pedir la Hoja de Reclamaciones y ejercer el derecho a reclamar. En rebajas, todos los establecimientos deben disponer tambi茅n de hojas de reclamaciones; porque en el periodo de rebajas se recortan los precios, pero en ning煤n caso los derechos de las personas consumidoras.

Kontsumobide quiere recordar que los establecimientos comerciales adheridos al sistema arbitral de consumo son una garant铆a para la persona consumidora, puesto que, en caso de conflicto, podr谩n resolver sus diferencias de una manera r谩pida y gratuita.


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