Estafas en luz y gas m谩s habituales

Revisiones sin previo aviso o rebajas en las tarifas son los principales timos del sector gas铆stico y el茅ctrico.

En un mercado tan opaco como el de la energ铆a, no falta la picaresca, tanto la ejercida por las propias empresas del sector, como por los ciudadanos m谩s avispados. Pero 驴tan bien lo hacen que no es posible detectar sus enga帽os? Pese a que la mayor铆a de los estafadores se aprovechan de las personas mayores, en realidad cualquiera podr铆a caer en sus timos. Y es que la pasividad que presentan los consumidores ante este mercado no ayuda en absoluto.

Enga帽os en las revisiones del gas

Uno de los timos m谩s recurrentes dentro del mercado gas铆stico es el relativo a las revisiones de la instalaci贸n. Pese a que estas inspecciones son obligatorias cada cinco a帽os, hay muchos que ven en el desconocimiento de esta informaci贸n la v铆a perfecta para sonsacar dinero f谩cil a sus v铆ctimas. 驴C贸mo? El supuesto inspector se hace con un mono de trabajo y una identificaci贸n falsa y va de vivienda en vivienda comunicando que es el momento de hacer la revisi贸n del gas. Una vez dentro, pueden cobrar desde la “visita”, hasta un supuesto cambio de materiales “defectuosos” o, en el peor de los casos, aprovechar para llevarse objetos de valor.

驴C贸mo detectar el fraude?

  1. La compa帽铆a deber铆a haber informado de la visita de un inspector con al menos cinco d铆as de antelaci贸n. Si no lo hizo, no se le debe dejar pasar sin contactar con la empresa.
  2. Pedir al t茅cnico que se identifique: 驴es cre铆ble su tarjeta o se ve mal? Un truco que se utiliza bastante es pedir el DNI para contrastar datos. En el caso de los estafadores, es el momento clave para deshacerse de ellos.
  3. Si todo est谩 en regla, hay un 煤ltimo detalle que no hay que perder de vista. Esta revisi贸n no se debe abonar nunca al operario que la realiza, ya que la compa帽铆a lo a帽adir谩 en la factura. Por lo tanto, si se da el caso, es importante contactar con la empresa.

Pero 隆ojo! Existen tarifas de gas que incluyen una revisi贸n anual de la instalaci贸n. En este caso funcionan igual y deber谩n respetar los puntos anteriores.

El falso comercial

Si hay un perfil que lleva tiempo en el punto de mira es el comercial que acude de puerta en puerta para ofrecer una rebaja en la tarifa. El principal problema es que no es comercial de la compa帽铆a, sino de una tercera empresa. Por lo tanto, no tiene facultad para mejorar la tarifa, ni mucho menos para acceder a los datos personales.

驴En qu茅 tima? De primeras, no explica que ofrece una rebaja en la tarifa u otra m谩s barata, pero se le debe mostrar una factura para comprobar qu茅 se est谩 pagando. Una vez tiene el documento, el falso comercial recoge los datos personales y puede variar a una tarifa de luz m谩s cara, cambiar de compa帽铆a e, incluso, pasar al cliente del mercado regulado al mercado libre. Y todo con una simple factura.

驴C贸mo detectar el fraude?

  1. El comportamiento de estos comerciales es tan absurdo que cae por su propio peso. En primer lugar, 驴existe alguna empresa que mande a sus comerciales de puerta en puerta para ofrecer un producto con el que pierde dinero?
  2. Es m谩s, si viene de parte de la compa帽铆a del usuario para presentarle una mejora, 驴por qu茅 pide que se le muestre una factura? 驴No deber铆a venir ya con la oferta de la compa帽铆a? Nunca se debe ceder a esto, ya que se le dar铆a acceso a los datos personales y de suministro.
  3. Si la persona resulta muy convincente, antes de dar la factura, hay que llamar a la compa帽铆a y contrastar datos.

Estafas de las propias compa帽铆as

Hasta ahora se han visto dos tipos de estafas: las que realizan personas independientes y las que llevan a cabo empresas m谩s estructuradas. Pero 驴y las propias compa帽铆as? 驴Se libran de esta lista de malas pr谩cticas? Como cabe esperar, no.

El principal problema en el caso de las el茅ctricas es que se aprovechan de que los consumidores tienen un desconocimiento enorme sobre el mercado y, peor a煤n, sobre lo que tienen contratado. As铆, son muchos los comerciales que llaman a casa proponiendo dar el salto a tarifas, supuestamente, m谩s econ贸micas o con descuentos sin explicar la letra peque帽a: permanencia, servicios obligatorios y aclaraci贸n real del descuento sobre el precio.

驴C贸mo detectar el fraude?

En este caso es m谩s complicado, dado que es la propia empresa la que ofrece sus servicios, pero siempre se pueden hacer un par de comprobaciones para ver que en realidad intentan mejorar la situaci贸n de su cliente.

  1. Pedir que env铆en la oferta por escrito con todas las condiciones: coste del kWh, de la potencia, servicios incluidos, permanencia… Una vez que se tenga, es posible contrastar costes con cualquier factura y ver si existe ese ahorro.
  2. Recurrir a un comparador de tarifas de luz y gas y comparar con otras tarifas para ver si es la que m谩s permite ahorrar a lo largo del a帽o.


Tambi茅n te interesar谩 :

Shortlink:

Deja un comentario

Tu direcci贸n de correo electr贸nico no ser谩 publicada. Los campos necesarios est谩n marcados *

*

Puedes usar las siguientes etiquetas y atributos HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>