Programa de sustituci贸n de iPod nano (1陋 generaci贸n)

Apple ha determinado que, en muy contadas ocasiones, las bater铆as de los iPod nano de primera generaci贸n pueden recalentarse, lo que puede suponer un riesgo para la seguridad. Los iPod nano afectados se vendieron entre septiembre de 2005 y diciembre de 2006.

Este problema se atribuye a un 煤nico proveedor de bater铆as que las produjo con un defecto de fabricaci贸n. Aunque la probabilidad de que se produzcan incidentes es peque帽a, esta aumenta con la edad de la bater铆a.

Apple recomienda que dejes de usar tu iPod nano (1陋 generaci贸n) y que sigas el proceso que se describe a continuaci贸n para solicitar la sustituci贸n de la unidad sin ning煤n coste.

Nota: este problema con la bater铆a es espec铆fico del iPod nano (1陋 generaci贸n) y no afecta a otros iPod.

Proceso de reemplazo

Puedes solicitar una unidad de sustituci贸n a trav茅s de la p谩gina web.

El n煤mero de serie se utiliza para comprobar que tu iPod nano es apto para este programa. Despu茅s de que recibamos tu iPod nano (1陋 generaci贸n) actual, recibir谩s una unidad de sustituci贸n en el plazo de unas 6 semanas.

Si tu iPod nano est谩 personalizado, recibir谩s una sustituci贸n no personalizada. Aseg煤rate de usar iTunes para guardar una copia de seguridad de los datos de tu iPod nano actual antes de enviarlo para obtener una unidad de sustituci贸n.

Informaci贸n adicional

C贸mo identificar un iPod nano (1陋 generaci贸n):

La parte frontal es de pl谩stico y puede ser blanca o negra. La parte trasera es de color plateado (los modelos posteriores de iPod nano son met谩licos por delante y por detr谩s). Observa las im谩genes de esta p谩gina web.

Si necesitas ayuda para hacer un pedido, visita una Tienda Apple Store o un Proveedor de servicios autorizado Apple (AASP) y trae tu iPod nano junto con la validaci贸n del n煤mero de serie.

El producto iPod de reemplazo est谩 cubierto por una garant铆a de 90 d铆as a partir de la fecha de la reparaci贸n.
Fuente: apple.com


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