La UE aprueba que se indemnice a pasajeros de barco por retrasos y cancelaciones

Los transportistas tendr谩n que abonar a los pasajeros el precio del billete u ofrecer una ruta alternativa en caso de retrasos de m谩s de 90 minutos.

yuEl Consejo de Ministros de la Uni贸n Europea (UE) ha aprobado una nueva regulaci贸n que reforzar谩 los derechos de los pasajeros de barco. 脡stos podr谩n optar a compensaciones cuando sufran cancelaciones o retrasos superiores a una hora y media.

Seg煤n ha publicado EFE, a principios de 2012 como muy tarde, los transportistas tendr谩n que abonar a los pasajeros el precio del billete u ofrecer una ruta alternativa en caso de retrasos de m谩s de 90 minutos. Asimismo, si un viaje ha sido cancelado la compa帽铆a tendr谩 la obligaci贸n de informar con al menos 30 minutos de antelaci贸n y s贸lo podr铆a evitar las compensaciones si pueden probar que el retraso se debe a las condiciones meteorol贸gicas u otras circunstancias extraordinarias.

sgLos pasajeros que se vean obligados a pasar la noche en el lugar de partida debido a la anulaci贸n del billete podr谩n recibir una compensaci贸n de hasta 80 euros por noche, por un m谩ximo de tres noches. La nueva normativa tambi茅n incluye asistencia gratuita para pasajeros discapacitados y personas de movilidad reducida cuando los transportistas sean informados al menos 48 horas antes del embarque, y establece que las empresas no podr谩n rechazar a un pasajero por ser discapacitado.

Estas medidas afectar谩n a todos los nav铆os de m谩s de doce pasajeros y una tripulaci贸n de al menos tres personas, con algunas excepciones para los barcos tur铆sticos. Los cruceros quedan excluidos de muchas de las disposiciones de la nueva legislaci贸n al estar ya regulados por la directiva comunitaria que regula los paquetes de viaje. Los estados miembros deben empezar a aplicar esta nueva regulaci贸n como m谩ximo a los dos a帽os de su publicaci贸n en el Diario Oficial de la Uni贸n Europea.
Fuente:facua.org


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