Novedades en el sector el茅ctrico

La modificaci贸n de la Ley del Sector El茅ctrico obligar谩 a disponer de un servicio de atenci贸n gratuito para las reclamaciones.

Electricidad

El Proyecto de Ley de modificaci贸n de la Ley del Sector El茅ctrico que el Consejo de Ministros aprob贸 el 8 de julio para su remisi贸n a las Cortes Generales exigir谩 a las compa帽铆as el茅ctricas un desglose en la factura del consumidor de los elementos principales de coste. Tambi茅n se obligar谩 a los comercializadores a disponer de un servicio de atenci贸n para las reclamaciones que dispongan de una direcci贸n postal y de un servicio de atenci贸n telef贸nica gratuito, implementado en tres meses y un correcto mantenimiento del mismo.

Estas disposiciones se incluyen en un cap铆tulo en el que se incluye el concepto de “consumidor vulnerable” recogido en la Directiva comunitaria. Esta figura ya existe en la normativa espa帽ola mediante el bono social, “del que ya son beneficiarios en nuestro pa铆s amplios colectivos de consumidores de electricidad”, se帽al贸 el Ejecutivo.

El Proyecto de Ley, para cuya tramitaci贸n parlamentaria se ha solicitado el procedimiento de urgencia, tiene como finalidad adecuar la ley 54/1997 del Sector El茅ctrico a las directrices de la Uni贸n Europea (UE), para lo que transpone la Directiva sobre normas comunes del mercado interior de la electricidad. Adem谩s, “incluye importantes novedades y actualiza algunas de las disposiciones de la Ley vigente para mejorar el funcionamiento del sector el茅ctrico”, asegur贸 el Gobierno.

La nueva normativa tambi茅n exigir谩 a los comercializadores que cumplan con los plazos de cambio de suministrador y se estipula que los incumplimientos de las nuevas normas pueden suponer para los comercializadores multas que no podr谩n sobrepasar el 10% del volumen neto de la cifra de negocios.

Con respecto a la posibilidad de repercutir los tributos que establezcan las distintas administraciones auton贸micas o locales de car谩cter no uniforme en los peajes de los consumidores del 谩mbito territorial de dichas administraciones, una posibilidad que ya existe actualmente para los tributos auton贸micos o locales sobre la actividad el茅ctrica, el Proyecto se帽ala que tambi茅n podr铆an trasladarse los tributos sobre las instalaciones afectas a las mismas.

Tambi茅n se contempla la posibilidad de que Red El茅ctrica de Espa帽a, S.A. realice proyectos experimentales en los sistemas el茅ctricos insulares y extrapeninsulares, y se elimina la prohibici贸n impuesta a los operadores dominantes de limitaci贸n de importar energ铆a el茅ctrica procedente de pa铆ses fuera del 谩mbito del MIBEL (Mercado Ib茅rico de Electricidad).

El Proyecto estipula, igualmente, que la aplicaci贸n de mecanismos de cooperaci贸n comunitarios por parte de otros Estados miembros para el cumplimiento de sus objetivos de energ铆a renovable no podr谩 afectar a la producci贸n renovable nacional.
Fuente:consumer.es


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2 Comentarios en Novedades en el sector el茅ctrico

  1. Cristina Hernandez Zurdo

    El pasado lunes 12 de septiembre de 2011 llegue a mi casa sobre las 19,30h y me habian cortado la luz. Llam茅 a Gas natural fenosa, mi compa帽ia, y me dijeron que el 24 de Abril de 2011 recibieron por parte de Endesa el cambio a su compa帽ia. llamo a Endesa y le facilito mis datos que no aparecen, y recuerdo haber recibido una factura hace un mes de otra persona por error. le facilito el numero cups de dicha factura, y si es mi domicilio pero a nombre de otro titular y como no le conozco se niegan a antenderme.Hoy es dia 15, he ido todos los dias a la oficina de endesa y sin darme ninguna solucion he optado por cambiar a otra compa帽ia el contrato a nombre de mi marido, y me dicen que tardaran 15 dias en darme la luz. 驴que puedo hacer? 驴quien se va a hacer cargo de todos los gastos que esto me conlleva?

  2. Juan Lopez

    Tengo contrato con Iberdrola,pero el suministrdor es Hodroelectrica.
    Tengo que llamar a un 902, me he quedado sin una fase en la vivienda,la nevera apagada entre otros,tengo contratado un servcio de atencion en 2 horas para averias electricas, ya he hecho 2 llamadas, me dicen que no les funciona la base de datos y me pasan con mapfre (sin darme n潞 de incidencia)que me indica que no estoy registrado en su base de datos.
    驴Que puedo hacer?
    Gracias de antemano.
    Salu2.

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