Nueva Sede para los de tr谩mites online

Coincidiendo con la celebraci贸n del D铆a de Internet, la AEPD pone en marcha su Sede electr贸nica para facilitar a ciudadanos, empresas y administraciones la realizaci贸n de tr谩mites a trav茅s de Internet

La Sede ampl铆a la oferta de servicios de administraci贸n electr贸nica que ya viene ofreciendo la Agencia. Los interesados podr谩n realizar los tr谩mites desde su propio ordenador utilizando un certificado electr贸nico. La plataforma permite solicitar la tutela de sus derechos reconocidos por la LOPD, presentar denuncias, realizar consultas, as铆 como enviar quejas y sugerencias. En relaci贸n con la notificaci贸n de ficheros, la Sede a帽ade a los servicios que ya ofrec铆a el sistema NOTA desde 2006, nuevas funciones como solicitar una copia de la inscripci贸n o consultar su contenido.

Ayer, coincidiendo con la celebraci贸n del D铆a de Internet, ha entrado en funcionamiento la Sede electr贸nica de la Agencia Espa帽ola de Protecci贸n de Datos (AEPD), una plataforma que facilita a ciudadanos, empresas y administraciones la realizaci贸n de tr谩mites, el env铆o de solicitudes y presentaci贸n de escritos a trav茅s de Internet.

La Sede electr贸nica ampl铆a la oferta de servicios de administraci贸n electr贸nica que ya viene ofreciendo la Agencia desde hace a帽os, como el sistema de Notificaciones Telem谩ticas de la Agencia (NOTA), que funciona desde 2006.

A trav茅s de esta plataforma, los interesados podr谩n comunicarse con la AEPD y realizar los tr谩mites desde su propio ordenador a trav茅s de Internet, utilizando un certificado electr贸nico. El certificado electr贸nico es un medio que permite identificar al firmante y garantizar que los contenidos no son alterados, al tiempo que asegura la confidencialidad, as铆 como el correcto env铆o y recepci贸n de los documentos.

Subsidiariamente se prev茅 la posibilidad para quienes no dispongan de firma o certificado electr贸nico, de realizar tr谩mites cumplimentando los formularios disponibles en la Sede y envi谩ndolos por Internet, aunque deber谩n remitir posteriormente un ejemplar firmado a la Agencia.

La Sede permite solicitar la tutela de derechos reconocidos por la LOPD ante la Agencia, presentar denuncias, consultar el estado de los tr谩mites en curso, efectuar quejas y sugerencias, y enviar consultas. Existe adem谩s un espacio donde la Agencia dar谩 cuenta de las novedades que afecten a la Sede.

Adem谩s, la Sede permite a los interesados -particulares, empresas o administraciones- notificar ficheros de forma gratuita a la AEPD, e incorpora a los servicios que ya se ofrec铆an, nuevas funciones como la posibilidad de solicitar una copia de la inscripci贸n de ficheros o consultar el contenido de la inscripci贸n.

La Sede tambi茅n cuenta con un Registro Telem谩tico, mediante el cual se pueden presentar por v铆a electr贸nica aquellas solicitudes, escritos y comunicaciones que no dispongan de un procedimiento electr贸nico espec铆fico y tengan relaci贸n con actuaciones que requieren la intervenci贸n de la AEPD. El Registro Telem谩tico de la AEPD es accesible las 24 horas del d铆a, todos los d铆as del a帽o.

Facilidades de la Sede Electr贸nica

La Sede electr贸nica de la AEPD ha sido dise帽ada para facilitar un r谩pido acceso a la informaci贸n. As铆, en la secci贸n izquierda del portal, los usuarios podr谩n encontrar enlaces a aspectos como: 鈥溌縌u茅 es la Sede?鈥, 鈥淣ormativa鈥, 鈥淧rocedimientos electr贸nicos鈥, 鈥淐onsultas鈥, 鈥淔irma electr贸nica鈥 o 鈥淣ovedades e incidencias鈥.

Para facilitar el acceso a los servicios, en el bloque central que se visualiza al acceder a la Sede electr贸nica figura un apartado de 鈥淒estacados鈥, que incluye los procedimientos m谩s utilizados (presentaci贸n de denuncias, reclamaciones de tutela de derechos, solicitud de copia de la inscripci贸n de ficheros, consulta del contenido de la inscripci贸n 鈥揘OTA-, quejas y sugerencias). Debajo de este apartado figura otro llamado 鈥淥tros procedimientos鈥, que da acceso a todos los procedimientos.

En la secci贸n lateral derecha puede encontrarse un listado en el que se informa acerca de los servicios a disposici贸n de los usuarios, como los canales de acceso -electr贸nico, presencial y telef贸nico-, la fecha, hora y calendario de d铆as h谩biles; quejas y sugerencias鈥, as铆 como la posibilidad de consultar el estado de los tr谩mites en curso o los documentos aportados, entre otros.

La Sede Electr贸nica se complementa con un apartado de enlaces a p谩ginas de inter茅s, como el BOE; 060.es (oficinas de atenci贸n al ciudadano que informan sobre los servicios de las Administraciones P煤blicas); el DNI electr贸nico; el Registro Electr贸nico Com煤n, o las Brigadas de Investigaci贸n Tecnol贸gica de la Polic铆a Nacional y la de Delitos Telem谩ticos de la Guardia Civil.


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