Indemnizaciones por retrasos de m谩s de tres horas en vuelos

La sentencia establece que 茅stos sufren un perjucio an谩logo al de los usuarios de los vuelos cancelados.

El Tribunal de Justicia de la Uni贸n Europea (TUE) dictamin贸 este jueves que los pasajeros a茅reos que sufran un retraso de tres o m谩s horas tienen derecho a recibir una indemnizaci贸n de la compa帽铆a a茅rea, a menos que el retraso se deba a circunstancias extraordinarias.

La normativa comunitaria prev茅 que, en caso de cancelaci贸n de un vuelo, los pasajeros pueden obtener una compensaci贸n a tanto alzado de entre 250 y 600 euros, dependiendo de la distancia del viaje. Sin embargo, este reglamento no reconoce expresamente el derecho a indemnizaci贸n a los pasajeros de los vuelos retrasados.

La sentencia del TUE responde a diversas cuestiones planteadas por la justicia alemana y la austriaca. Los tribunales de estos pa铆ses deben pronunciarse sobre los recursos interpuestos por pasajeros de Condor y Air France, respectivamente, que reclaman a estas compa帽铆as el pago de la compensaci贸n prevista para la cancelaci贸n de vuelos porque sufrieron retrasos de veinticinco y de veintid贸s horas con respecto a la hora de llegada prevista.

El Tribunal de Justicia les da la raz贸n y resalta que los pasajeros de los vuelos retrasados sufren un perjuicio an谩logo al de los pasajeros de los vuelos cancelados, que se concreta en una p茅rdida de tiempo, de tal modo que se encuentran en una situaci贸n comparable.

De acuerdo con la normativa comunitaria, los pasajeros de un vuelo cancelado con breve plazo tienen derecho a una indemnizaci贸n aun cuando la compa帽铆a a茅rea les ofrezca un vuelo alternativo, siempre que pierdan tres horas o m谩s con respecto a la hora inicialmente prevista, seg煤n recuerda la sentencia.Por ello, el TUE se帽ala que no estar铆a justificado que se tratara a los pasajeros de los vuelos retrasados de modo distinto, si llegan a su destino final tres o m谩s horas despu茅s de la hora de llegada inicialmente prevista.

Por 煤ltimo, la sentencia afirma que este retraso no da derecho a compensaci贸n si la compa帽铆a a茅rea puede probar que el retraso se debe a circunstancias extraordinarias que escapan a su control efectivo y que no podr铆an haberse evitado incluso si se hubieran tomado todas las medidas razonables.

A este respecto, el TUE recuerda que no puede considerarse que un problema t茅cnico surgido en una aeronave constituya una circunstancia extraordinaria, a menos que este problema se derive de acontecimientos que, por su naturaleza o por su origen, no sean inherentes al ejercicio normal de la actividad de la compa帽铆a a茅rea de que se trate y escapen al control efectivo de dicha compa帽铆a.

Fuente: facua.org


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Un comentario en Indemnizaciones por retrasos de m谩s de tres horas en vuelos

  1. JUAN ECHEVERRIA

    en el vuelo de BKK Thailand a Frankfurt Alemania, el vuelo debia de salir a las 23,55 y salio a las 3,10 el vuelo era the Lufthansa, y el retraso se debio a fallo tecnico en el avion.

    Me gustaria saber si me corresponde indenizacion o no?

    un saludo

    juan etxeberria

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