Ense帽anza no reglada: obligaciones de las academias

A la vuelta del verano, son muchas las academias y centros que empiezan a ofrecer sus cursos de ense帽anza no reglada, es decir, que no permiten la obtenci贸n de t铆tulo oficial.

Los aspectos m谩s importantes que hay que tener en cuenta antes de contratar un curso de ense帽anza no reglada son:

  1. La informaci贸n sobre la academia, el curso, el t铆tulo鈥 debe ajustarse a la realidad y no confundir al consumidor.
  2. Tanto en el tabl贸n de anuncios del centro como en su publicidad debe figurar siempre la leyenda: 鈥淓nse帽anzas que no conducen a la obtenci贸n de un t铆tulo con valor oficial鈥.
  3. Si el consumidor se acoge a la opci贸n de financiar el curso, puede escoger la entidad para hacerlo. En el caso de que se financie a trav茅s de la academia o de un tercero de acuerdo con ella, es recomendable que el cr茅dito quede expresamente vinculado al contrato de ense帽anza, evitando as铆 tener que seguir pagando el pr茅stamo si el curso se interrumpe antes de lo previsto.
  4. Es obligatorio firmar un contrato de ense帽anza con el alumno y, en el caso de que se financie el curso, un contrato de financiaci贸n.
  5. El estudiante puede solicitar una factura de cada pago que se realice.
  6. Si el curso se contrata por internet, en el domicilio o en cualquier otro lugar que no sea la academia, el cliente tiene derecho a anular el contrato, sin necesidad de justificar esta decisi贸n, durante los catorce d铆as siguientes a la celebraci贸n del contrato o desde la recepci贸n del material, en su caso. El ejercicio del derecho de desistimiento tambi茅n supondr谩 la resoluci贸n del cr茅dito vinculado sin penalizaci贸n alguna, en caso de que el consumidor haya financiado el curso.
  7. El centro est谩 obligado a entregar un certificado de asistencia al curso, si el cliente lo solicita.

Informaci贸n obligatoria

Las academias deben tener un tabl贸n de anuncios en la zona de m谩s tr谩nsito de los clientes, donde se indiquen, en castellano, datos como el nombre y domicilio del responsable del centro, los cursos que se imparten, el horario de atenci贸n al p煤blico, el precio total del curso y la forma de pago, si existe o no un plazo para renunciar al contrato y c贸mo se har铆a y si est谩 adherido al sistema arbitral de consumo, adem谩s de las siguientes leyendas:

  1. 芦Las partes tienen derecho a exigir la formalizaci贸n de un contrato禄.
  2. 芦Las ense帽anzas impartidas por este centro no conducen a la obtenci贸n de un t铆tulo con validez oficial禄.
  3. 芦Los folletos o documentos informativos sobre los cursos impartidos, precios y modalidades de pago, as铆 como los modelos de contratos utilizados por el centro, en su caso, est谩n a disposici贸n del p煤blico en…禄.
  4. 芦El texto completo del Decreto que regula el derecho a la informaci贸n y los derechos econ贸micos de los alumnos se encuentra a disposici贸n del p煤blico en…禄.
  5. 芦Existen hojas de reclamaciones a disposici贸n del usuario que las solicite禄.
    Por otro lado, el centro est谩 obligado a disponer de folletos informativos sobre los cursos y su financiaci贸n.

Consejos

  1. Solicite siempre informaci贸n detallada sobre la duraci贸n del curso, el contenido, el material necesario, el precio desglosado, las formas de pago, etc. Conserve toda la documentaci贸n que le faciliten.
  2. Procure no escoger el pago por adelantado de los cursos. Si hubiese alg煤n problema y el curso quedase interrumpido, ser铆a dif铆cil recuperar el dinero.

La contrataci贸n de estos estudios se regul贸 en la Comunidad de Madrid en 2004 por el Decreto 84/2004, con el fin de proteger los derechos del consumidor en este terreno, sobre todo en cuanto a informaci贸n y financiaci贸n.


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