Internet: ¡Cuidado con las “páginas patera”!
Durante las últimas semanas hemos constatado un severo incremendo de las consultas y reclamaciones relacionadas con las peligrosas "páginas patera", una nueva y agresiva fórmula de comercio electrónico que está causando estragos entre los...
Telefonía: Portabilidad y bajas ¿que derechos tengo?
En lo que se refiere a la telefonía móvil, hay veces, que el hecho de decidir hacer ciertos cambios con el operador que nos está dando el servicio, crea más de un quebradero de...
Nuestro Servicio recibe el Reconocimiento de la Red Innpulso
Hoy, 15 de Marzo, celebramos el Día Internacional de los Derechos del Consumidor pero también que la Red Innpulso (Red de Ciudades Ciencia e Innovación, Ministerio de Economía Industria y Competitividad) ha distinguido a...
Evitar problemas en telefonía e internet
El sector de las telecomunicaciones genera una gran cantidad de reclamaciones. Algunas motivadas por la falta de información en el momento de contratar los servicios, otras por cambios de tarifas, penalizaciones, cobros indebidos y...
Las tasas de expedición del DNI y del Pasaporte ya se pueden pagar telematicamente
Desde el pasado 27 de febrero, está disponible una “pasarela de pago” para abonar por vía telemática las tasas correspondientes a la expedición del DNI y del Pasaporte.
Con este nuevo servicio los ciudadanos pueden...
