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La más reciente actualidad sobre temas relacionados con Consumo: cambios en la normativa, nuevos productos. modificaciones en los servicios y demás cuestiones que afectan al usuario en España.

Perder la tarjeta de crédito. ¿Qué hacer?

Consumidor: ¿Cómo anular una tarjeta de Crédito ó Débito?

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Para anular con seguridad una tarjeta de crédito hay que seguir unos pasos muy concretos. Te los explicamos.
Compra de Juguetes en Navidad

Consejos para la compra y uso de juguetes

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Planificar la compra y hacerla de manera anticipada puede ayudarnos doblemente
Black Friday y Black Monday

Black Friday, Cyber Monday ¿Cómo puede ayudarte la Oficina del Consumidor?

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Utiliza los servicios de nuestra Oficina del Consumidor si tienes problemas con tus compras del Black Friday, Cyber Monday ó la Black Week. Estamos disponibles las 24 horas.

Me han cobrado varias facturas de la luz juntas ¿qué hago?

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Si has recibido varias facturas de la luz de forma conjunta, debes saber que tienes Derecho a abonarlas de forma flexible.
La empresa que lleva la estación de esquí, deberá informar de manera muy clara y concisa sobre horarios, precios, condiciones meteorológicas y el estado, lo más actualizado posible, de las pistas.

Practicar deportes de invierno sabiendo nuestros derechos como Consumidor

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Alquilar todo el material necesario para esquiar, contratar un curso de aprendizaje o una excursión con raquetas, adquirir un forfait (abono deportivo para deportes de invierno) o una tabla de snowboard, implican la contratación...
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