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Nueva Normalidad: Empresas que SÍ priorizan la Atención al Cliente

En varios artículos anteriores, os hemos ido narrando cómo la crisis del Coronavirus ha provocado que los servicios logísticos y (peor aún) los de Atención al Cliente, colapsen de forma generalizada,...

¿Quiere Facebook bloquearte?. Cuidado… por que puedes tener problemas.

Todos sabemos que Facebook es especialmente exigente con el material que se cuelga en su Red, especialmente cuando hablamos de fotografías. Por ello, es más habitual de lo que pensamos...

Coronavirus y Comercio On Line: Consumidor, tus pedidos volverán a retrasarse

Hace unas semanas realizábamos un breve análisis de la respuesta que las grandes compañías de venta y logística habían tenido ante el Coronavirus y, más concretamente, frente a las restricciones provocadas por...
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Consumidor: Lo que Apple no quiere que sepas

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Comprar en un Marketplace: ¿Solución ó problema para el Consumidor?

Si compras de hábito en Internet, seguro que más veces de las que piensas, lo has hecho dentro de lo que se llama "Marketplace"; una especie de "zoco" ó "mercado digital"...
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