Aviso Legal

1.INTRODUCCIÓN

El acceso a esta web se encuentra condicionado a la previa lectura y aceptación por parte de cualquier usuario de los términos, condiciones, comunicaciones, advertencias y demás avisos legales contenidos en el presente clausulado.
El acceso y posterior utilización de esta por parte del usuario implicará su conformidad de forma expresa, plena y sin reservas, con la totalidad de su contenido. El citado acceso tiene carácter gratuito.
Si el usuario no estuviera de acuerdo con el contenido de las presentes Condiciones Generales de navegación deberá abandonar esta web, no pudiendo acceder ni disponer de los servicios que ésta ofrece.
Igualmente, acepta de forma expresa y sin excepciones que el acceso y la utilización del presente sitio web, de sus servicios y de los contenidos de dichos servicios tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.
El acceso a esta web tiene carácter gratuito y su visualización no requiere previa suscripción o registro alguno.
Las conexiones con otros sitios web que pudieran existir así como el uso que el usuario pueda hacer de las mismas está sujeto a las presentes Condiciones Generales de uso así como a los eventuales condicionados específicos que los citados sitios web requieran. Cualquier utilización distinta a la autorizada está expresamente prohibida.
ATENCIONALCONSUMIDOR.com podrá modificar de modo unilateral, en cualquier momento que estime oportuno la configuración de la presente web, las condiciones del servicio y su contenido, así como eliminarlos, limitarlos o suspenderlos de manera temporal o definitiva, así como impedir el acceso a los mismos procurando informar al usuario de dicho cambio, siempre y cuando las circunstancias así se lo permitan, a través de su publicación en la página web,

2.IDENTIDAD DEL TITULAR DE LA PRESENTE WEB

ATENCIONALCONSUMIDOR.com es un servicio independiente destinado a la información, orientación y asesoramiento de Consumidores y Usuarios en España, propiedad de DigitaldeMedios.com y con NIF: 45421223H. Email de Contacto:prensa@atencionalconsumidor.com (España)

3.DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL PRESTADOR DE LOS SERVICIOS

1.- Como proveedor del servicio, ATENCIONALCONSUMIDOR.com se encuentra obligada a prestar los servicios ofertados por la presente web, a garantizar eficazmente el secreto de las comunicaciones que pudieran existir con el usuario así como a responder a las reclamaciones que eventualmente pudieran plantearse. ATENCIONALCONSUMIDOR.com ofrece un servicio de orientación y/o asesoría inicial gratuíto (únicamente y, en determinados casos, se cobra el coste de la llamada telefónica). El desarrollo temporal  y administrativo de dicha orientación inicial se ceñirá exclusivamente a los criterios de disponibilidad estipulados en cada momento por ATENCIONALCONSUMIDOR.com. El posterior desarrollo legal, administrativo y/o judicial será competencia y responsabilidad exclusiva tanto del propio usuario como de la entidad concreta encargada de desarrollar dicho caso ó reclamación.
2.- En caso de efectuar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora de los servicios, ATENCIONALCONSUMIDOR.com tiene el derecho a suspender temporalmente y sin necesidad de preaviso la accesibilidad a la presente web, así como a reservarse el derecho de prestación o cancelación de los servicios, sin perjuicio de lo cual procurará ponerlo en conocimiento de los usuarios, siempre que las circunstancias así se lo permitan.
3.- El uso que los usuarios puedan realizar de los servicios y/o datos y/o información suministrada a los mismos a través de la presente web se realizará por cuenta y riesgo del usuario.
ATENCIONALCONSUMIDOR.com no garantiza, directa o indirectamente, la información o los servicios ofrecidos, salvo aquellas garantías que en virtud de las leyes aplicables deban ser otorgadas o que queden explícitamente descritas en un acuerdo entre esta sociedad y el usuario.
ATENCIONALCONSUMIDOR.com no garantiza el contenido suministrado, en su caso, por terceras personas, ni garantiza la veracidad, fiabilidad, precisión, oportunidad o conveniencia de la información suministrada para el destino que los usuarios o cualquier otra persona hagan de la misma.
4.- Los derechos de propiedad intelectual sobre la presente web son titularidad de ATENCIONALCONSUMIDOR.com. El ejercicio exclusivo de los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación pertenecen a la citada compañía, sin perjuicio del ejercicio por parte de terceros del derecho a cita.

4.DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL USUARIO

1.- En todo momento, el usuario debe realizar un uso lícito de los servicios de la presente web de acuerdo con la legalidad vigente, respetando los derechos de propiedad intelectual de ATENCIONALCONSUMIDOR.com o terceros.
En este sentido, el usuario garantiza que las actividades que desarrolle a través de la presente web se adecuarán a la ley, la moral, el orden público, las buenas costumbres y en ningún caso resultarán ofensivas para el buen nombre e imagen comercial de ATENCIONALCONSUMIDOR.com o cualesquiera otras sociedades integrantes en la Empresa, para otros usuarios de la web o terceros.
2.- El usuario no realizará a través de los servicios que pone a su disposición ATENCIONALCONSUMIDOR.com ninguna acción que cause daño o alteraciones de los contenidos, ni obstaculizará el buen funcionamiento de la web, no causando problemas técnicos de ninguna índole, no transfiriendo elementos susceptibles de portar virus informáticos o de dañar, interferir o interceptar total o parcialmente la presente web, así como a no intervenir o alterar el correo electrónico de otros usuarios.
3.- La responsabilidad del usuario sobre la veracidad de los datos introducidos, en el caso de que lo hiciera por cualquier circunstancia, es exclusiva, por lo que en caso de haber facilitado datos falsos o inexactos, ATENCIONALCONSUMIDOR.com se reserva el derecho a prohibirle el acceso a esta web.

5.- EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD POR EL FUNCIONAMIENTO DEL SITIO WEB Y DE SUS SERVICIOS

1.- ATENCIONALCONSUMIDOR.com no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del presente sitio web y de sus servicios.
De esta forma, se excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse de la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del sitio web y de sus servicios y la utilidad que los usuarios hubieran podido atribuir al presente sitio web.
En cualquier caso, ATENCIONALCONSUMIDOR.com realizará sus mejores esfuerzos de cara a mantener la disponibilidad continuada de la presente web.
2.-ATENCIONALCONSUMIDOR.com pone a disposición de los usuarios los sistemas de privacidad de datos personales que impidan el acceso a los mismos por parte de terceros. ATENCIONALCONSUMIDOR.com ha implantado todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias que garanticen la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos personales facilitados por el usuario.
En este sentido, la citada sociedad se exime de toda responsabilidad por los daños y perjuicios ocasionados en caso de producirse tal conocimiento.
3.- Pese a que ATENCIONALCONSUMIDOR.com ha implantado todas aquellas medidas adecuadas para garantizar la seguridad en esta materia, no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos de la presente página web que puedan producir alteraciones en el sistema informático (software y hardware) del usuario o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.
ATENCIONALCONSUMIDOR.com se exime de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus en los contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos, ficheros etc.
4.- ATENCIONALCONSUMIDOR.com no tiene obligación y no controla la utilización que los usuarios hacen del presente sitio web, de los servicios y de sus contenidos. En particular, esta sociedad no garantiza que los usuarios utilicen el presente sitio web, sus servicios y sus contenidos de conformidad con estas Condiciones Generales y, en su caso, las Condiciones Particulares que resulten de aplicación, ni que lo hagan de forma diligente y prudente.
Esta sociedad tampoco tiene la obligación de verificar, y no verifica, la identidad de los usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los mismos proporcionan sobre sí a otros usuarios.
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6.PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos sobre el contenido de la presente web pertenecen a ATENCIONALCONSUMIDOR.com salvo aquéllos de empresas con las que haya firmado el correspondiente contrato para la provisión de contenidos y están protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial.
El diseño, imágenes, mapas, gráficos, marcas, rótulos, signos distintivos o logos de ATENCIONALCONSUMIDOR.com, frames, banners, el software y sus distintos códigos, fuente y objeto, etc. de esta web son titularidad de ATENCIONALCONSUMIDOR.com, que posee legítimamente en exclusiva los derechos de explotación sobre los mismos.
Los logos o signos distintivos del resto de sociedades integrantes de DigitaldeMedios.com y que pudieran aparecer en esta web durante la navegación del usuario son titularidad de cada una de ellas, disponiendo legítimamente en exclusiva los derechos de explotación sobre los mismos, consintiendo expresamente que los mismos sean incorporados, en su caso, en la presente web.
El usuario que acceda a esta web no puede copiar, modificar, distribuir, transmitir, reproducir, publicar, ceder, vender los elementos anteriormente mencionados o crear nuevos productos o servicios derivados de la información obtenida sin citar expresamente su procedencia.
Únicamente queda autorizada la visualización y carga para el uso personal y no comercial del usuario, sin que pueda hacerlo extensivo a terceras personas o entidades.
En el caso de gráficos o diseños que aparezcan en esta web cuyo titularidad sean empresas colaboradoras de ATENCIONALCONSUMIDOR.com les serán de aplicación, igualmente, las presentes condiciones, salvo pacto en contrario.
Queda terminantemente prohibida la alteración del contenido o estructura de esta web por parte del usuario.
ATENCIONALCONSUMIDOR.com velará para que los contenidos de esta web no tengan carácter pornográfico, xenófobo, discriminatorio, racista, difamatorio o que no fomenten la violencia. Del mismo modo procurará evitar cualquier circunstancia que pueda ser perjudicial para los usuarios.

7.PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Los datos personales que el usuario de la presente web pudiera proporcionar pasan a formar parte de un fichero automatizado propiedad de ATENCIONALCONSUMIDOR.com con el objeto de poder recibir puntualmente en su buzón electrónico información relativa a actividades y servicios de esta página.
Sus datos personales serán tratados de forma confidencial y no serán cedidos a terceros ajenos a ATENCIONALCONSUMIDOR.com, únicamente se realizará una cesión condicionada de datos, en aquellos casos en los que la operación requerida por el usuario precise de una asistencia ó servicio externo, para lo que ATENCIONALCONSUMIDOR.com contará única y exclusivamente con empresas, organismos y entidades suscritas a convenios de colaboración que garanticen siempre y en todo momento las cláusulas legales y de privacidad estipuladas en éste apartado.

En cualquier caso, el usuario podrá ejercer los derechos de oposición, acceso, rectificación y cancelación de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1.999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal contactando con esta sociedad a través de la siguiente dirección de correo electrónico: prensa@atencionalconsumidor.com

De conformidad con lo dispuesto en el art.12 de la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, no se considerará comunicación de datos, el paso ó la transmisión de los mismos desde las bases de datos cuya titularidad corresponde a ATENCIONALCONSUMIDOR.COM, al personal y servicios ejercidos por las empresas y entidades colaboradoras, teniendo en cuenta que ATENCIONALCONSUMIDOR.COM como titular de los ficheros y responsable de su tratamiento, precisa a los efectos de este acuerdo necesariamente de los servicios de las empresas y entidades colaboradoras para la prestación de los servicios que ATENCIONALCONSUMIDOR.COM ofrece y promociona.

Por su parte, el USUARIO del presente servicio exime de toda responsabilidad a ATENCIONALCONSUMIDOR.COM por todos los acuerdos y acciones alcanzados con las empresas y entidades colaboradoras referidas en el párrafo anterior.

La primera vez que el usuario acceda a la presente página web, el servidor de ATENCIONALCONSUMIDOR.com enviará a su ordenador un fichero denominado “cookie”. Una “cookie” es un pequeño archivo de texto que el navegador recoge y almacena mientras el usuario navega por la web. De esta forma, ATENCIONALCONSUMIDOR.com puede conocer determinada información acerca de la navegación del usuario por su página, permitiéndole adaptar la misma a las preferencias del usuario en sus siguientes visitas.
En caso de que el usuario no desee recibir “cookies” durante la navegación, deberá desactivar la opción correspondiente de su navegador, de tal forma que impida la instalación de “cookies” en su ordenador.

8. VÍNCULOS O ENLACES HIPERTEXTUALES

Ningún tercero podrá establecer relación de ‘framing’ entre sus páginas web y la presente página web.
En el supuesto de que la presente página web pudiera contener vínculos o enlaces con otros portales o sitios web no gestionados por ATENCIONALCONSUMIDOR.com, esta sociedad manifiesta que no ejerce control alguno sobre dichos portales o sitios web, ni es responsable del contenido de los mismos. Los links que esta web pudiera contener se ofrecerán, únicamente, a modo de referencias informativas, sin ningún tipo de valoración sobre los contenidos, propietarios, servicios o productos ofrecidos desde los mismos.
En todo caso, ATENCIONALCONSUMIDOR.com se exonera de toda responsabilidad en relación con los servicios prestados por dichos terceros frente a cualesquiera reclamaciones de cualquier naturaleza y demandas que pudieran interponerse en relación con los mismos.

9.SERVICIO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA

Teléfono del Consumidor: 807 50 20 40. Servicio profesional prestado por ATENCIONALCONSUMIDOR.com, Ruperta Baraya 1, 09400 Aranda de Duero. Precio máximo 1.21 Euros minuto desde  Fijo y 1.57 Euros minuto desde Móvil. Impuestos incluidos. Para Mayores de 18 años.

10.NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS

Si cualquier cláusula de las presentes Condiciones Generales de navegación y uso de la presente web fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz afectará tan solo a dicha disposición o parte de la misma que resulte nula o ineficaz subsistiendo en todo lo demás, el resto de condiciones generales y teniéndose tal disposición o la parte de la misma que resulte afectada por no puesta salvo que, por resultar esencial a las presentes condiciones generales, hubiese de afectarlas de forma integral.

11.LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas Condiciones Generales de uso y navegación así como cualquier relación entre el usuario y ATENCIONALCONSUMIDOR.com se regirán por la legislación española.
Para cualquier litigio derivado de la existencia o contenido de las presentes Condiciones Generales o de las relaciones entre el usuario y ATENCIONALCONSUMIDOR.com ambas partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Burgos.

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