Nueva Normalidad: Empresas que SÍ priorizan la Atención al Cliente
En varios artículos anteriores, os hemos ido narrando cómo la crisis del Coronavirus ha provocado que los servicios logísticos y (peor aún) los de Atención al Cliente, colapsen de forma generalizada, dejando a muchos...
Desistir de una compra por Internet
Compré varios productos por Internet. En lugar de uno de los encargados me enviaron otro que no había pedido. Al reclamar por teléfono no me propusieron ninguna solución, por lo que envié un correo...
Precauciones a la hora de comprar alimentos por Internet
Al adquirir alimentos a través de la Red el consumidor debe prestar atención a la naturaleza de los productos, sin son frescos o envasados.
Los cambios en la sociedad, cada vez más condicionados por los...
Adolescentes e Internet: Las grandes Compañías deciden atacar
Cada día son más frecuentes las consultas de Consumidores que ven cómo su saldo bancario ó tarjeta de crédito padecen los estragos de esos menores y adolescentes que campan a sus anchas por Internet....
Afectados por el cierre de Megaupload
Megaupload, uno de los mayores portales de descarga de Internet cerró esta semana sus puertas dejando sin suministro a millones de usuarios. Se estima que le empresa posee datos de cerca de 2,5 millones...