Os dereitos dos consumidores se mante帽en durante as rebaixas

A Xunta lembra que os dereitos dos consumidores se mante帽en durante as rebaixas

  • O Instituto Galego de Consumo recorda que os produtos deben ter as mesmas garant铆as que durante todo o ano
  • Os establecementos te帽en que aceptar os mesmos medios de pago e indicar cales son
  • Nas etiquetas debe figurar o prezo antigo e ao seu lado o rebaixado ou a porcentaxe de desconto

Os consumidores galegos te帽en os mesmos dereitos no per铆odo de rebaixas que f贸ra do mesmo, tal e como se recorda desde o Instituto Galego de Consumo, dependente da Conseller铆a de Econom铆a e Industria.

As铆, os establecementos deben seguir mantendo as mesmas condici贸ns de venda que durante o resto do ano, e se habitualmente se aceptan nun establecemento cart贸ns de cr茅dito, tam茅n te帽en que aceptalos en per铆odos de rebaixas. Do mesmo xeito, se se fai un vale de compra durante as rebaixas, ten que ser polo prezo realmente pagado polo produto.

Ademais, os letreiros e etiquetas deben exhibir, de forma ben visible, o prezo anterior e o novo prezo ou, en substituci贸n deste 煤ltimo, a porcentaxe de reduci贸n. Non poder谩n formar parte das rebaixas os artigos deteriorados, adquiridos para esta finalidade ou que non estiveran dispostos no establecemento para a venda cun mes de antelaci贸n 谩 data do inicio das rebaixas. Hai que ter en conta que as datas de comezo e de remate de rebaixas elixidas por cada establecemento deber谩n indicarse en sitio visible ao p煤blico.

As autoridades de Consumo da Xunta recordan tam茅n que nas rebaixas 茅 posible reclamar do mesmo xeito que f贸ra deste per铆odo, e ante unha posible vulneraci贸n dos dereitos dos consumidores 茅 preciso solicitar unha folla de reclamaci贸ns e gardar sempre o ticket de compra.

Se os consumidores te帽en d煤bidas ou precisan presentar unha reclamaci贸n te帽en ao seu dispor as oficinas do Instituto Galego de Consumo, as Oficinas Municipais de Informaci贸n ao Consumidor e as distintas organizaci贸ns de consumidores e usuarios, ademais de contar co tel茅fono de informaci贸n gratu铆ta do IGC no 900231123.

Asesoramento a profesionais

A nova normativa estatal establece que os comerciantes poden decidir libremente os per铆odos de rebaixas e a s煤a duraci贸n, para coincidir cos momentos de maior interese comercial segundo o seu propio criterio.

Desde a Conseller铆a de Econom铆a e Industria, que aposta pola modernizaci贸n e a dinamizaci贸n do comercio de proximidade, ofr茅cese informaci贸n e asesoramento sobre a normativa vixente aos comerciantes, que te帽en ao seu disp贸r o servizo de asesor铆a en li帽a do Portal do Comerciante Galego (http://portaldocomerciante.xunta.es).


Tambi茅n te interesar谩 :

Shortlink:

Deja un comentario

Tu direcci贸n de correo electr贸nico no ser谩 publicada. Los campos necesarios est谩n marcados *

*

Puedes usar las siguientes etiquetas y atributos HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>