Retiran del mercado un riel para iluminaci贸n de IKEA

IKEA solicita a los clientes que hayan comprado un riel IKEA 365+ S脛NDA de 70 y/o 114 cm del proveedor n煤mero 21338, que se pongan en contacto con el departamento de Atenci贸n al Cliente (902 400 922 o en www.ikea.es) o se acerquen al departamento de Cambios y Devoluciones de su tienda IKEA m谩s cercana.

Producto notificado a trav茅s de la Red de Alerta

N潞:249/2012

Identificaci贸n del producto:
SISTEMA DE RIELES PARA ILUMINACI脫N, marca IKEA, modelo 365+ SANDA (115 y 70 cm)

Categor铆a: Material el茅ctrico
Naturaleza del riesgo: Choque el茅ctrico
Defecto en la toma de tierra del riel, que puede suponer un riesgo de descarga el茅ctrica, cuando se entra en contacto con el riel o las l谩mparas conectadas al mismo

Medidas adoptadas por el 贸rgano notificante:
La empresa IKEA ESPA脩A ha comunicado a las autoridades de consumo de Madrid el problema del producto y las medidas que voluntariamente ha adoptado, consistente en retirar el producto de la venta y poner anuncios en prensa, web y tiendas
脫rgano notificante: Comunidad de Madrid

Fecha: 08/05/12

Instituto Nacional del Consumo.

Comunicado de IKEA:

Si tienes un sistema de iluminaci贸n de rieles IKEA 365+ S脛NDA, por favor, devu茅lvelo en tu tienda IKEA m谩s cercana. Te lo cambiamos por uno nuevo o te devolvemos su importe.

IKEA solicita a los clientes que hayan comprado un riel IKEA 365+ S脛NDA de 70 y/o 114 cm del proveedor n煤mero 21338, que se pongan en contacto con el departamento de Atenci贸n al Cliente (902 400 922 o en www.ikea.es) o se acerquen al departamento de Cambios y Devoluciones de su tienda IKEA m谩s cercana.

IKEA ha detectado un defecto en la toma de tierra de los rieles, por lo que podr铆a suponer riesgo el茅ctrico al entrar en contacto con el riel o las l谩mparas conectadas. La seguridad es una prioridad para IKEA, por este motivo IKEA ha decidido sustituir los rieles defectuosos.

Esta retirada del mercado s贸lo afecta a los rieles IKEA 365+ S脛NDA de 70 y 114 cm del proveedor n煤mero 21338. El n煤mero de proveedor aparece en una etiqueta situada en el lateral del riel y se puede ver sin desmontarlo. Por seguridad, antes de desmontar el riel, recomendamos la desconexi贸n el茅ctrica.

Etiqueta Rieles S脛NDA

Para m谩s informaci贸n, ponte en contacto con el tel茅fono 902 400 922 o en www.ikea.es.

Pedimos disculpas por los inconvenientes que hayamos podido ocasionar.

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