¿No llegan tus pedidos?. Encontramos al “culpable”
Hace apenas un mes, mientras lidiábamos con los rigores del confinamiento, publicamos un artículo en el que señalábamos algo que hoy ya todos sabemos (y padecemos): el Canal On Line en España no estaba...
Nueva Normalidad: Empresas que SÍ priorizan la Atención al Cliente
En varios artículos anteriores, os hemos ido narrando cómo la crisis del Coronavirus ha provocado que los servicios logísticos y (peor aún) los de Atención al Cliente, colapsen de forma generalizada, dejando a muchos...
¿Quiere Facebook bloquearte?. Cuidado… por que puedes tener problemas.
Todos sabemos que Facebook es especialmente exigente con el material que se cuelga en su Red, especialmente cuando hablamos de fotografías. Por ello, es más habitual de lo que pensamos el bloqueo de...
Coronavirus y Comercio On Line: Consumidor, tus pedidos volverán a retrasarse
Hace unas semanas realizábamos un breve análisis de la respuesta que las grandes compañías de venta y logística habían tenido ante el Coronavirus y, más concretamente, frente a las restricciones provocadas por el confinamiento...
Consumidor: Lo que Apple no quiere que sepas
En apenas unos años los célebres iPhone se han convertido en un referente para el mercado internacional y en un codiciado objeto de deseo. Nos ofrecen una experiencia de uso de gama alta, unos...