Seguro que conoces más de un caso en el que una deuda, ¡tú deuda! va a parar a manos de terceros, provocando intereses, presiones por teléfono y negación de créditos, tarjetas y similares. La Ley ha cambiado…. ¡Habla con nosotros y déjanos ayudarte!.
España se está preparando para regular los gestores de deuda y los compradores de crédito dudoso, convirtiéndose en uno de los últimos países europeos en hacerlo. El Gobierno está trabajando en la implementación de una Directiva Europea que protegerá a los Consumidores y establecerá cambios importantes en el sistema. Por ejemplo, cuando se transfiera un préstamo a un tercero, el banco deberá informar al deudor sobre quién posee su deuda y se deberán respetar las condiciones del contrato original.
La normativa también incluirá un procedimiento de autorización y supervisión para los administradores de Crédito, lo que fomentará el mercado secundario de carteras de crédito dudoso. Esto permitirá que los bancos reduzcan el riesgo de impago en sus balances, aunque asuman pérdidas. En estos casos, la responsabilidad del cobro recaerá en el nuevo tenedor de la deuda. Esta notificación al consumidor será importante para futuras reclamaciones.
Duro golpe a las molestas Empresas de Recobros.
Las empresas de recuperación de crédito (¡ay… las famosas “Empresas de Recobros!”), aunque consideran que la regulación es necesaria, creen que la normativa es insuficiente y no aborda todas las cuestiones pertinentes. Por otro lado, se está buscando aclarar el proceso de reclamación y se espera que los prestamistas intenten salvar el préstamo antes de tomar medidas legales, ofreciendo alternativas como la reestructuración o la refinanciación.
Existen discrepancias sobre qué se considerará como una reclamación y quién será el organismo supervisor. Algunas empresas de recuperación de crédito piden que se amplíe la obligación de informar sobre las carteras vendidas a otras entidades, y se espera que el Banco de España sea el organismo supervisor único para mayor eficiencia. Además, se reclama que se oficialice la vía electrónica como canal de información, ya que actualmente se requiere el envío de cartas físicas con cada pago, lo que se considera excesivo.
Digámoslo claro.. ¡y con cierta esperanza!: , la regulación en proceso en España busca proteger a los consumidores y establecer directrices claras para los gestores de deuda y compradores de crédito dudoso, aunque persisten algunas inquietudes y desacuerdos en diferentes aspectos de la normativa.
