La empresa Intel Corporation informa del problema detectado en el Reloj marca Basis modelo Peak, y de las medidas que se han tomado consistentes en contactar con los clientes informándoles de ciertas precauciones de seguridad y recomendándoles no llevar el reloj hasta que se haya instalado la correspondiente actualización de software.
Producto notificado a través de la Red de Alerta
Nº: CCAA-279/2016
Identificación del producto: RELOJ, marca BASIS, modelo PEAK
Categoría: Bisutería y relojes
Naturaleza del riesgo: Quemaduras
El reloj se ha sobrecalentado y la base de carga se ha derretido en cierto grado.
Medidas adoptadas por el órgano notificante:
La empresa INTEL CORPORATION ha comunicado a las autoridades de consumo de Madrid el problema del reloj y las medidas que voluntariamente ha adoptado, consistentes en contactar con los clientes informándoles de ciertas precauciones de seguridad y recomendándoles no llevar el reloj hasta que se haya instalado la correspondiente actualización de software. Aquellos clientes que deseen devolver su reloj por cualquier motivo, podrán hacerlo y solicitar que se les devuelva el dinero. La actualización se puede instalar de forma remota y no requiere que los consumidores devuelvan sus dispositivos.
Órgano notificante: Comunidad de Madrid
Fecha: 20/06/16
Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición
