La empresa Intel Corporation informa del problema detectado en el Reloj marca Basis modelo Peak, y de las medidas que se han tomado consistentes en contactar con los clientes informándoles de ciertas precauciones de seguridad y recomendándoles no llevar el reloj hasta que se haya instalado la correspondiente actualización de software. 

Producto notificado a través de la Red de Alerta

Nº: CCAA-279/2016

Identificación del producto: RELOJ, marca BASIS, modelo PEAK

Categoría: Bisutería y relojes

Naturaleza del riesgo: Quemaduras

El reloj se ha sobrecalentado y la base de carga se ha derretido en cierto grado.

Medidas adoptadas por el órgano notificante:

La empresa INTEL CORPORATION ha comunicado a las autoridades de consumo de Madrid el problema del reloj y las medidas que voluntariamente ha adoptado, consistentes en contactar con los clientes informándoles de ciertas precauciones de seguridad y recomendándoles no llevar el reloj hasta que se haya instalado la correspondiente actualización de software. Aquellos clientes que deseen devolver su reloj por cualquier motivo, podrán hacerlo y solicitar que se les devuelva el dinero. La actualización se puede instalar de forma remota y no requiere que los consumidores devuelvan sus dispositivos.

Órgano notificante: Comunidad de Madrid

Fecha: 20/06/16

Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición

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