La resistencia mecánica de un componente de la suspensión puede verse disminuida debido a una anomalía en el proceso de fabricación. Debido a ello no se puede descartar que con el paso del tiempo falle el componente afectado. En caso de que se produzca dicho fallo es posible que el neumático llegue a hacer contacto con el paso de rueda, lo que supone un potencial riesgo de accidente. 

Producto notificado a través de la Red de Alerta

Nº: CCAA-214/2019

Identificación del producto: VEHÍCULO, marca VOLKSWAGEN, modelo TOUAREG (modelo 2019).

Categoría: Vehículos y accesorios

Naturaleza del riesgo: Accidente de tráfico

La resistencia mecánica de un componente de la suspensión puede verse disminuida debido a una anomalía en el proceso de fabricación. Debido a ello no se puede descartar que con el paso del tiempo falle el componente afectado. En caso de que se produzca dicho fallo es posible que el neumático llegue a hacer contacto con el paso de rueda, lo que supone un potencial riesgo de accidente.

Medidas adoptadas por el órgano notificante:

La empresa VOLKSWAGEN GROUP ESPAÑA DISTRIBUCIÓN ha comunicado a las autoridades de consumo de Cataluña el problema del vehículo y las medidas que voluntariamente ha adoptado, consistentes en contactar con los propietarios de los vehículos afectados, para comprobar y, en su caso, sustituir la horquilla del amortiguador.

Órgano notificante: Generalidad de Cataluña

Fecha: 11/04/19

Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición

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