Cosas que deber铆as saber de tu Tarjeta de Cr茅dito

Cada d铆a millones de espa帽oles se lanzan a la calle acompa帽ados por 茅se peque帽o pero 煤til pedacito de pl谩stico. Gracias a 茅l ya no necesitamos llevar kilos de calderilla en los bolsillos, podemos comprar en cualquier parte del mundo y, hasta pagar a plazos alg煤n peque帽o – 贸 no tan peque帽o – capricho repentino. La pregunta “del mill贸n” es… 驴sabemos REALMENTE usarla como Consumidores?.

Est谩n por todas partes, en nuestros tarjeteros, al lado del ordenador e incluso, si miran en su buz贸n tal vez encuentren una. Lo confirma el Banco de Espa帽a: en nuestro pa铆s hay circulando m谩s de 50 millones de tarjetas de cr茅dito y casi 25 de d茅bito, 贸 dicho de otro modo; casi dos por espa帽ol.

Aunque nos cueste asumirlo, rara es la tarjeta que nos da servicio con total gratuidad”.

Y las cifras no paran de crecer. Internet se ha convertido en el aliado por excelencia del llamado “Dinero de Pl谩stico” hasta el punto que resulta imposible navegar por la Red sin encontrarnos (diariamente) un momento y ocasi贸n en la que se nos pida, se nos exija, una tarjeta.

Ya que estamos obligados a tan estrecha convivencia, no est谩 de m谩s recordar unas pautas b谩sicas de uso que, bien por las prisas, bien por el desconocimiento, con frecuencia se nos escapan… y generan funestas consecuencias.

El A,B,C de las Tarjetas.

En Atenci贸n al Consumidor (a trav茅s de las consultas que recibimos diariamente) hemos detectado que un gran n煤mero de usuarios no sabe a ciencia cierta si su tarjeta es de Cr茅dito, de D茅bito ni – lo que es m谩s preocupante – lo que 茅stos t茅rminos van a conllevar. Tarjeta de D茅bito es aquella que usa “directamente” el dinero de nuestra cuenta bancaria: pagamos, y si hay dinero suficiente en la cuenta, se nos hace el cargo y se procede con la compra. As铆 de f谩cil.

Las tarjetas de Cr茅dito, por el contrario, cargan el importe de la compra a un cr茅dito pre-concedido que se nos ha cargado en la propia tarjeta. En 茅ste caso cuenta lo que nos queda de dicho cr茅dito, NO lo que tenemos en la cuenta. Antes de contratar una de 茅stas tarjetas, deber铆amos hablar personalmente con el Gestor de nuestra entidad bancaria ya que, actualmente en Espa帽a, se comercializan m谩s de 100 f贸rmulas distintas de tarjetas en funci贸n de su l铆mite de cr茅dito, forma de pago, intereses y coberturas. Algunos modelos son extremadamente caros de mantener, as铆 que conviene asesorarse antes – incluso – de contratarlas.

Y hablando de “coberturas”, damos por hecho que nuestras tarjetas disponen de seguros (viaje, accidentes, compras… y otros tantos que hemos escuchado en frecuentes “leyendas urbanas”); algo que no cierto. Salvo el manido protocolo para ayudarnos ante un fraude (que encontraremos en casi todos los modelos) a d铆a de hoy es dif铆cil encontrar una tarjeta que nos proporciones seguros adicionales, por lo que si necesitamos alguno de 茅stos servicios, debemos consultar a la entidad y (probablemente) optar por tarjetas de gama m谩s alta y, consecuentemente m谩s caras. Yes que, como veremos en el siguiente punto…

隆No son gratis!.

Aunque nos cueste asumirlo, rara es la tarjeta que nos da servicio con total gratuidad. Una gran parte nos exige una “cuota de mantenimiento” anual. Si no la lleva (esto es; cuando el Gestor de la oficina nos indica que es “un regalo”) seguramente nuestra tarjeta nueva y flamante sea un h铆brido entre cr茅dito y d茅bito que se nutra de intereses, aplazamientos y otras comisiones. De hecho; algunos modelos ya vienen con un pago a plazos cargado. A煤n cuando no hayamos comprado nada.

CONCLUYENDO: Antes de decantarnos por una tarjeta de cr茅dito 贸 d茅bito, debemos mantener una muy larga charla con un gestor, asegurarnos bien de las condiciones, coberturas y condiciones de uso y s贸lo (隆s贸lo!) cuando lo tengamos todo MUY claro, procederemos a su contrataci贸n. Nosotros, desde Atenci贸n al Consumidor ponemos a su entera disposici贸n a nuestro equipo t茅cnico y humano para resolver cualquier duda que pueda surgir a nivel de Consumo.


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