驴Me est谩n enga帽ando con el precio de la bombona de butano?

Tras la publicaci贸n de nuestro art铆culo referido al precio oficial de la bombona de butano, hemos recibido numerosas quejas, consultas y reclamaciones de clientes que ven como su factura de gas, difiere de las cifras que se publican a nivel oficial. 驴Nos est谩n enga帽ando?.

Precio Actualizado de la Bombona de Butano Subida Precio

Precio Actualizado de la Bombona de Butano

Miles de usuarios en Espa帽a utilizan bombonas de butano; una fuente de energ铆a econ贸mica, eficaz y muy accesible (en el m谩s amplio de los sentidos) para amplios colectivos de poblaci贸n.

El vendedor debe cobrar el precio establecido por el Ministerio. Si se incrementa 茅sta tarifa, el Consumidor debe reclamar

El propio Gobierno de Espa帽a es consciente de su peso e importancia a nivel social por lo que su precio est谩 f茅rreamente regulado por ley, algo que ya explicamos pormenorizadamente en el art铆culo mencionado en cabecera (驴Cu谩nto vale una bombona de butano?, click aqu铆 para acceder).

Tras 茅sta publicaci贸n, hemos recibido numerosas consultas de usuarios que han comprobado que la tarifa que se les aplica en su domicilio difiere sustancialmente de las que se publican a nivel oficial, en algunos casos alcanzando cifras cercanas a los 4 鈧.

驴Es normal?, 驴es legal?.

Para arrojar algo de luz sobre 茅ste evidente descuadre, nos pusimos directamente en contacto con el Servicio de Atenci贸n al Cliente de Repsol Butano. Su respuesta no deja lugar a la duda: “El vendedor debe cobrar el precio establecido por el Ministerio. Si se incrementa 茅sta tarifa, el Consumidor debe reclamar“.

Conocida la tarifa oficial y la posici贸n de los productores, nos pusimos en contacto tanto con clientes como con algunos vendedores para comprobar algo que ya nos tem铆amos: es (lamentablemente) m谩s habitual de lo esperado el cobrar un sobreprecio por la bombona de butano.

Precio actualizado.

Ofrecemos a continuaci贸n una ficha (actualizada en todo momento en tiempo real) con los precios oficiales de la bombona. En caso de que difieran del que le est谩 cobrando su proveedor habitual, tiene Derecho a reclamar. Ponemos, para ello, a su entera disposici贸n todos nuestros recursos t茅cnicos y humanos (Click Aqu铆).

Fuente: www.repsol.com (Datos actualizados en tiempo real)

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5 Comentarios en 驴Me est谩n enga帽ando con el precio de la bombona de butano?

  1. Jose Maria

    Por mi barrio estan cobrando un sobreprecio, segun dicen, por “manipulacion” si el repartidor mete la bombona dentro de casa, pero lo hacen siempre, y aparte se cobran propina. Dicen que les obligan a cobrar eso. Por aqui estamos llamando al 901100100 para reclamar cada vez que pasa.

    • En la tarifa oficial se observa el reparto domiciliario (que va incluido) 贸 dicho de otro modo; si el repartidor entrega la bombona en la puerta del domicilio no deber铆a aplicarse ning煤n sobrecoste. Obviamente si permitimos que realice cualquier de labor adicional (como la mera instalaci贸n de la bombona) la empresa puede tarific谩rnoslo aparte, por lo que si queremos que el precio de compra se ci帽a al baremo ministerial es m谩s que recomendable el limitarnos 煤nicamente a recepcionar la bombona en la puerta del domicilio.

      Si pese a ello la tarifa sigue sin coincidir con las oficiales, han de saber que pueden reclamar.

  2. Javier Cort茅s

    En Fuenlabrada el repartidor se marca sobreprecios cuando alguien le pregunta 驴cuanto es? y si le corriges y le dices que el precio oficial es x dice que ha estado de vacaciones y que claro que no se ha acostumbrado al nuevo precio… a pesar de que llevara un mes en vigor.

    En una ocasi贸n escuch茅 como le ped铆a 26 y pico a mi vecina pr las 2 botellas, busqu茅 el precio en la web 11,72, pero cuando sal铆 el repartidor se hab铆a ido ya, inform帽e a mi vecina de la estafa y llam贸 a la empresa donde le contestaron “es que es su palabra contra la del repartidor” as铆 que llam茅 yo y tras pedirles el precio le pregunt茅 “驴por qu茅 a mi vecina le acaban de cobrar tanto?” a los pocos minutos el repartidor subi贸 a devolverle lo cobrado de m谩s desde entonces sufro desplantes como que me aseguren que la bombona viene el mi茅rcoles por la ma帽ana y no venga hasta el lunes por la tarde.

  3. hugo rodriguez

    por favor necesito toda la ayuda posible sobre una hipoteca que no me dan respuesta sobre mihipoteca de 15 a帽os pagando y no saben nada de mi porque mi banco fue CITYBANK ..ahora son grupo evo bank–yo necesito saber a donde estan mis pagos aestos bancos que no me ponen asunto ami hipoteca no me dan ninguna razon que no consto en sus archivos .. mi nombre es victor hugo rodriguez sres..de atencion al consumidorgracias por su atencion

  4. carmen

    en mi poblaci贸n, repsol butano est谩 cambiando las botellas tradicionales por las nuevas, que adem谩s de ser mas caras , contienen menos producto…
    no te obligan al cambio pero….te comunican que si quieres seguir con las tradicionales tendr谩s que ir t煤 a buscarlas al almacen ( en mi caso a 12km). Cuando contrat茅, tambi茅n se incluia el servicio a domicilio 驴 pueden negarse a servirme a domicilio las botellas tradicionales? Si nos cobran las nuevas botellas 3鈧 mas 驴que pasa con el dinero de la fianza o compra que pagamos al contratar?

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