El distribuidor de preservativos Durex en España confirma la falsificación del producto “Durex Natural Comfort 12 preservativos”.
La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS) ha tenido conocimiento -por parte del fabricante británico de preservativos Durex- de la venta de unidades falsificadas del lote 1000221414 del producto “Durex Natural Comfort 12 preservativos” en un establecimiento en España. El producto original, uno de los más vendidos en el mercado Español, se fabrican por Reckitt Benckiser Healthcare Ltd en Reino Unido.
La empresa distribuidora de los productos Durex en España, Reckitt Benckiser Healhtcare, S.A., ha confirmado la fabricación del lote 1000221414, figurando como fecha de caducidad 2022-02. Sin embargo en el producto falsificado figura como fecha de caducidad 2024-05. Por tanto los productos en los que figure lote 1000221414 y caducidad 2024-05, son falsos. También se han detectado otras diferencias entre el producto original y el falsificado que aparecen tanto en el etiquetado de la caja como en el envase individual del producto.
Información para distribuidores y establecimientos de venta
- Verifique si dispone de preservativos Durex Natural Comfort 12, del lote 1000221414 y fecha de caducidad 2024-05, y en dicho caso, no los distribuya y retírelos de la venta.
- Si dispone de preservativos Durex de otros modelos y lotes que presenten características que le hagan sospechar que se pueda tratar de un producto falsificado, contacte con el distribuidor en España del fabricante Reckitt Benckiser Healthcare, S.A., en el teléfono: 938 426 137.
- En el caso de que se confirme que el producto es una falsificación, informe a la AEMPS por correo electrónico en la dirección pscontrol@aemps.es, incluyendo los datos de la empresa que les ha suministrado el producto.
Información para usuarios
- Si dispone de preservativos Durex Natural Comfort 12, del lote 1000221414 y fecha de caducidad 2024-05, no los utilice.
- Si tiene conocimiento de un incidente relacionado con el uso de estos productos, notifíquelo a través del portal de notificación NotificaPS.
Datos de la empresa
Reckitt Benckiser Healthcare, S.A
Calle Mataró 28,
08403 Granollers, Barcelona
Teléfono: 938 426 137
